管理沟通的倾听(ppt 65页)

资料简介：

主要内容
案例分析：聪明的小明
聪明的小明给我们的——【启示】
第一节倾听概述
一、什么是倾听
二、倾听的重要性
三、倾听的对象（以经济管理工作为例）
四、倾听的要点
五、倾听的五个层次
六、倾听的技巧
七、倾听的作用
八、倾听的禁忌
倾听行为
说话行为

 

..............................

上一篇：管理沟通的基本问题(ppt 79页)

下一篇：管理沟通的艺术(ppt 29页)

客户沟通技巧专题培训(ppt 57页)

青少年与父母的沟通培训讲义(ppt 41页)

成功者的成功法则介绍(ppt 100页)

人际沟通概述(PPT 74页)

与他人沟通技巧(ppt 17页)

有效沟通基础知识概述(ppt 41页)