秘书学之信息与调查研究(ppt 30页)
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资料简介：
主要内容
第四章 信息与调查研究
第一节 秘书的信息观
一、信息的特征与作用
(一)信息的定义
（二）信息的主要特征
（三）信息的作用
二 、秘书与信息
(一)秘书职能信息
(二)秘书的信息观念
（三）驾驭信息的原则
（四）处理信息的主要环节
２、信息加工
（2）信息研究
（3）信息编写
３、信息传递
４、信息存贮
５、信息检索
第二节 秘书信息的获取
一、调查研究的含义及作用
(一)调研的含义
（二）调查研究在秘书工作中的作用
二、秘书调研类型和特点
三、调查研究的原则
四、调查研究的方法
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