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护理管理中的激励 (ppt 35页)

所属分类:激励与沟通

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资料简介:

主要内容
第一节激励概述
一、激励的概念
二、激励的模式
三、激励的原则
如果你是护士长,请阐述怎样在你的管理中应用马斯洛的层次需要论。
需要层次与组织措施的对应关系
3.赫茨伯格的“双因素理论”
双因素理论对护理管理者的基本启示
赫茨伯格的“双因素理论”有很大相似性
马斯洛的“需要层次理论”
案例分析:中秋节的奖金
麦克利兰的成就需要理论
强化理论在护理管理中的应用
.归因理论(维纳)
美国心理学家维纳提出了人们对成功和失败归因的四种可能性:
归因理论在管理中的应用
三、过程型激励理论-公平理论
公平理论对护理管理者的基本启示是:
期望理论
激励小结
复习思考题

..............................

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个人与角色之间的冲突(doc 5页)

15天的沟通之道(ppt 47页)

电话沟通技巧讲义(ppt 49页)

沟通的艺术培训课件(PPT 41页)

企业员工激励的原则及思维方法(doc 12页)

乐在沟通(PPT 32页)

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