农信网上银行柜面操作培训会(ppt 39页)
所属分类:企业培训
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一、个人网银业务规定及操作流程
个人网银申请条件
在我社已开通个人结算账户或借记卡;
所开通的账户或借记卡状态必须为正常;
个人信誉良好;
个人客户办理网银业务必须本人亲自到网点办理。
办理个人网银业务的其他规定
—办理个人网银业务需客户本人办理
—我社任一网点都可受理个人网银业务
办理个人网银业务需提供的资料
客户有效身份证件及复印件
客户名下的存折或借记卡
填写《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)个人网银业务申请表》(以下简称《个人网银业务申请表》)、《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)电子银行个人客户服务协议》(以下简称《个人客户服务协议》)
网点受理客户申请
需核对《个人网银业务申请表》、《个人客户服务协议》内容是否真实、完整;
核对客户提供的身份证件是否真实、有效;
核对客户提供的复印件与原件是否一致。
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