职业生涯规划面谈(ppt 57页)
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新人考察
考察新人的四个方面
新人想要什么?
店经理应做到什么?
新人考察的基本技术
新人考察的基本流程
赛马理论是在选对人的基础上实施的!
成功面谈
课程内容
职业生涯规划面谈
良好的职业生涯规划可以
行业及公司展望
职业生涯规划
房地产中介业能给你些什么?
成功的必备条件:为客户创造价值!
他/她是个成功的典范;
目的:以成功的例子来树立对方信心
人生价值的实现——成就感
承诺
目的:测验面谈者是否有下承诺的决心
公司对你的承诺
目的:对店经理而言经纪人就是他的客户
你的自我承诺
目的:经纪人是与客户接触的最前线
绩效面谈
绩效面谈的目的
面谈前的准备工作
面谈的原则
绩效面谈五忌
成功的绩效面谈应包含以下元素
绩效面谈的技巧
倾听
什么是“倾听”?
怎样倾听?
说服他人的最佳方式
提问是一门艺术
常规的绩效面谈提问技巧
上述问题有些什么共同特征?
离职面谈
两种离职方式
离职面谈的目的
员工主动离职的原因
公司解雇员工的原因
店长对待离职员工的正确态度及原则
面谈技巧
员工的忠诚肯干不是单方面的,而是管理者用“心”换来的!
谢谢大家!
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