绩效管理改进循环(ppt 60页)
所属分类：绩效考核
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资料简介：
主要内容
我们向优秀企业学什么？
一 绩效管理体系
绩效评估与管理成功的关键
成功的绩效管理体系模式
绩效管理流程一：目标共识
绩效管理流程二：明确个人角色
绩效管理流程三：反馈与指导
绩效管理流程四：年中/年末评估
动态绩效管理流程
二 绩效计划
什么是绩效计划
绩效合约的目的
如何设定绩效目标
制定“聪明的”目标
练习：哪些是“聪明” 目标？
练习：绩效目标制定
练习:绩效目标制定
注意：结果与过程
绩效目标与发展目标
三 组织实施
关键：日常的反馈与指导
反馈的类型
提供具体的反馈的方法
指导程序的五个步骤
四 绩效考核与反馈面谈
组建考评机构，确定主考人员
考核客观性：定性与定量评估
公平性：业绩评估结果分布
对绩效表现进行跟踪
绩效打分
打分注意事项
为什么打分不一致？
误差
绩效管理的点睛之笔：结果反馈
与员工讨论反馈
与不同种类员工沟通的要点
五 绩效结果的应用与改进
绩效结果的比较分析
绩效结果应用的三种模式
业绩、能力、态度在绩效考评中的意义
制定绩效改进计划的程序
目标偏差分析——鱼骨刺法
绩效改进
根据职位职责设定目标（例）
根据职位职责设定目标（续）
绩效实施中反馈的例子
绩效结果八项模式
职位职责设定目标（举例）
职位职责设定目标（举例） （续）
例：王华的职责要求
王华的目标
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