秘书角色意识培训资料(ppt 67页)

主要内容
第一讲 秘书角色意识
第二讲 秘书沟通协调能力与语言艺术
第三讲 秘书沟通障碍与技巧
第四讲 秘书接待工作与艺术
第五讲 秘书办会组织与管理
第六讲 秘书文书处理规范
第七讲 秘书谈判策略与技巧
第八讲 秘书公关危机应对策略

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商务秘书及商务秘书工作(ppt 31页)

现代企业秘书实务上(ppt 13页)

秘书接待工作(ppt 48页)

三级秘书考试试题(doc 24页)

文秘工作培训(ppt 115页)

秘书培训课程（doc 32）