车站票务职业道德培训(ppt 60页)
所属分类：企业培训
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资料简介：
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主要内容
一、票务工作者应具备的基本素质
二、票务工指标
三、监控票务工作的方式与方法
四、票务稽查管理办法
五、票务案例
结语
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