高效沟通与技巧培训(ppt 139页)
所属分类:激励与沟通
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第一章:沟通概论
第二章:建设性沟通
第三章:积极倾听
第四章:给予与接受反馈
第五章:处理职场沟通困难
第六章:协调各类关系的方法技巧
第七章:组织协调与沟通管理
第八章:电话交谈中语言应用
第九章:性格在沟通中应用
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