沟通理念(ppt 94页)

主要内容
影响沟通的因素
需要是沟通的源泉
人格是沟通的基础
双赢是沟通的原则
情绪是沟通的条件
倾听是沟通的保证

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激励培训课件(PPT 111页)

姜汝祥-从市场政治家到战略管理者(doc 57页)

激励员工培训教材(PPT 85页)

聆听技巧之沟通高手(DOC 112页)

成功的亲子沟通(PPT 46页)

沟通与服务艺术培训(ppt 28页)