高效沟通技巧培训(pdf 51页)

主要内容
第一讲：高效沟通的基本原则
 沟通的意义
 沟通的基本原则
 沟通的神话
第二讲：人格特质与沟通技巧
 性格定义
 人格特质的分类
 人格特质与沟通技巧第三讲：高效沟通技巧
 发送者常见问题
 渠道及常见问题
 倾听及常见问题
 提问与反馈
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教师的沟通艺术专题讲座(ppt 58页)

教你如何抛掉积怨(doc 13页)

XXX置业中高层管理人员与专业人员激励(PPT 55页)

激励基层员工能力(ppt 61页)

高效沟通技巧概述(doc 31页)

医患沟通技巧培训教材(PPT 57页)