QE培训教材(ppt 69页)
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一、QE與品質管理發展的關聯簡介
二、QE工作品質對公司品質控制水準的影響
三、QE人選的素質要求與職能界定
四、QE的有效功能與作用
4.1 品質體系中QE的監督功能
4.2 品質設計中QE的參與程度
4.3 品質保證中QE的策劃活動
4.4 程序控制中QE的執行方法
4.5 品質成本中QE的資料統計
4.6 客訴處理中QE的對策分析
4.7 持續改善中QE的主導跟蹤
4.8 品管手法中QE的宣傳推廣
4.9 供方管理中QE的審核輔導
4.10 作業管理中QE的IE手法
五、QE應具備的技能
5.1 掌握改進的基本技巧------統計工具與方法
5.2 敢於突破思維定勢
5.3 善用資訊分析進行改善
5.4 產品分析技術與FMEA
5.5 客戶投訴後的 “1統計4分析 ”
5.6 DOE與MSA
5.7 不良品的檢測、分析與可對策
5.8 零缺陷理念與6σ
5.9 推廣電腦在品質管理中的應用
5.10 通過培訓、溝通與示範,促成全員品控
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