EQ与压力管理概述(ppt 40页)

目录
1、引言
EQ定义
2、认识情绪
情绪定义
情绪类型
3、影响情绪的因素
工作因素
家庭因素
个人因素
4、上班族情绪症状
 寂寞、失望
 生气、愤怒
 挫折、无聊、无奈
 厌倦、消沉
5、情绪管理
6、结语

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