专卖店导购培训手册(ppt 110页)
所属分类:企业培训
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一、 泸溪河----爱微笑的天使
二、公司简介
三、企业文化
四、三纯特色酿造绝世佳品
五、工艺流程
六、产品介绍
七、导购员销售技巧
顾客类型一:“唯唯诺诺”型
顾客类型二:硬装内行型
顾客类型三:胆怯型顾客
顾客类型五:冷淡型顾客
顾客类型六:浏览型顾客
顾客类型七”:好奇型顾客
顾客类型八:好人型顾客
顾客类型九:粗野型顾客
求实型
求廉型
求简型
求安型
求美型
求优型
品牌型
攀比型
嗜好型
习惯型
理智型
经济型
冲动型
情绪型
不安型
小结
销售的的一般原则
销售方法: “二选一”法
销售方法:“讨论细节法
销售方法:“请求购买”法
销售方法:“利弊权衡”法
销售方法:“利用惜时”法
销售方法:“临门一脚”法
销售方法:“增小礼品”法
销售方法:激将法
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