人际关系与沟通技巧培训(ppt 52页)
所属分类：激励与沟通
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资料简介：
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主要内容
一、人际关系及其意义
二、人际关系类型与影响因素
三、增进人际沟通技巧
一、人际关系及其意义
人际关系的含义
令你想到什么
人际关系的功能及意义
哲人如是说
人际关系发展过程
人际关系恶化过程
二、人际关系类型与影响因素
大学生人际关系现状
大学生人际关系的种类
人际吸引及影响因素
友谊和交友的不同阶段
以下特质是你期望或拥有的吗
三、增进人际沟通技巧
（一）人际交往原则
（二）克服不良交往心理
（三）提高人际交往能力
如何处理寝室人际关系
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