高效沟通与跨部门协作(pdf 39页)

主要内容
 沟通的概念
管理沟通的价值
沟通三要素
信念和价值观对沟通的影响
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表达技巧专项培训(ppt 24页)

风险投资机构的激励约束机制研究(pdf 53页)

医患沟通学练习题及答案(doc 39页)

医护交谈沟通讲义(ppt 70页)

有效沟通技巧(PPT 49页)

即席演讲计划书的设计与说明(doc 7页)