KPI指标入门讲座(ppt 50页)

主要内容
KPI的概念
KPI分类
网络性能KPI指标
信道简介
主叫呼叫流程
被叫呼叫流程
KPI:信令信道拥塞率
KPI:信令信道接入失败率
KPI:呼叫建立成功率
影响呼叫建立的KPI指标（一）
影响呼叫建立的KPI指标（二）
影响呼叫建立的KPI指标（三）
KPI：无线接入性
呼叫建立问题处理流程（一）
呼叫建立问题处理流程（二）
网络性能指标

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某公司KPI指标体系说明((ppt 56页)

强化KPI、提升企业竞争优势(ppt 20页)

关键业绩指标分析(ppt 29页)

KPI的绩效管理体系的实战应用指南(ppt 112页)

新奥集团KPI指标体系构建(ppt 28页)

神州数码KPI体系培训教材(ppt 79页)