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文员助理训练教程(ppt 87页)

所属分类:办公文秘

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资料简介:

第一讲 角色的扮演与    人际应对
第二讲 办公室礼仪
第三讲 电话应对礼仪
第四讲 档案管理
第五讲 专业形象塑造
第六讲 访客接待与拜访礼仪
第七讲 公司会议礼仪
第八讲 企划案撰写与公文写作

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