文秘管理之接待工作(ppt 113页)
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资料简介：
接待的工作程序？
第四章迎送礼仪
迎送礼仪
一、接待准备
1、接待预约
2、接待规格
3、接待人员
4、接待环境准备
小贴士
5、迎接程序
二、迎送
（二）接站
3、介绍
4、献花
5、鸣礼炮
6、陪同乘车
补充
6、陪行
二、待客
2、敬茶
3、注意事项
三、送客
常用礼仪规范之合影的排座
第五节商务会见礼仪
商务会见礼仪
称呼礼仪
问候礼仪
介绍礼仪
介绍礼仪-自我介绍
介绍礼仪—他人介绍
握手礼仪
常见的其他见面礼
点头礼
举手礼
脱帽礼
拱手礼
鞠躬礼
合十礼
拥抱礼
亲吻礼
吻手礼
名片礼仪
名片制作上应注意：
第六章会谈
一、会谈与会见的联系与区别
二、会谈的类型
美国国旗
英国国旗
法国国旗
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