电话沟通技巧学习(ppt 46页)

第一章  铃声一响，我就失去自我。
第二章  电话技巧=明确流程+注重细节
第三章  明确流程
第四章  注重细节
 附录

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车间管理七力实务培训教材(PPT 47页)

如何与平级沟通(PPT 43页)

教你如何塑造双赢的人脉关系(ppt 26页)

有效沟通的技巧培训课件(DOC 56页)

人类沟通与思维模式的秘密(ppt 37页)

沟通案例分析课件(PPT 36页)