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直达人心的沟通艺术专题讲座(ppt 75页)

所属分类:激励与沟通

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资料简介:

直达人心的沟通艺术专题讲座内容提要:
个人发展的过程是
一个认识自我的过程
希波克拉里:
热情型;冷漠型;忧郁型;易怒型
卡尔荣格:
直觉者;思考者;感觉者;感应者;
苏格拉底:认识你自己
成为性格分析专家:
性格分析方法:
语言内容:模糊或明确;
直接和间接;
有力量和无力量;
第一印象:热情,冷漠,平和;
被接受被拒绝;
声音提示:有高,有低;
有快,有慢;
有起伏,有平缓;
有感情色彩,无感情色彩

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