饭店服务心理培训教材(ppt 22页)

资料简介：

饭店服务心理培训教材目录：
第一节、前厅服务心理
第二节、客房服务心理
第三节、餐厅服务心理
第四节、会议服务心理
第五节、康乐服务心理

 

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优秀工作者心态摘要(ppt 28页)

EQ情商-情商造就影响力(doc 20页)

欠平衡压力钻井技术研究报告(ppt 29页)

哈佛《情商财商测试》之交际能力与财商(pdf 69页)

职业素养及员工心态激励培训课件(PPT 48页)

管理者应有的情绪管理技能(ppt 42页)