疾控中心工作人员沟通语言艺术培训(ppt 76页)
所属分类：激励与沟通
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资料简介：
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疾控中心工作人员沟通语言艺术培训目录：
一、沟通概要
二、沟通素质基本要求
三、倾听的艺术
四、面对面沟通举例
五、同事之间沟通要点
六、上下级沟通艺术
七、常用沟通技巧
疾控中心工作人员沟通语言艺术培训内容提要：
沟通是一门赢得人心的语言艺术，掌握了沟通的原则、技巧和方法，可以拓展你的人脉网络，改善你的职场关系，展示你富有魅力的公众形象，让你自如地面对尴尬，轻松地化解矛盾。
沟通更是一个人“美的品质”的集中展示，它不仅仅取决于对语言的灵活把握和运用，更取决于说话人的人格魅力、思想境界也就是“美的品质”，在于你是否能找准出发点和着眼点，首先要做一个自信诚信、善解人意、充满活力、富有亲和力的人。
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