非言语沟通的概念与特点(ppt 57页)
所属分类:激励与沟通
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第一节、非言语沟通的概念和特点
一、非言语沟通的概念
二、非言语沟通的特点
第二节、非言语沟通的功能
第三节、非言语沟通的类型
一、无声非言语沟通
二、有声非言语沟通
非言语沟通的概念与特点内容提要:
人际沟通中的非言语沟通:
在人际沟通中如果没有非言语沟通,就不能真正完整的表达出沟通双方的意思。
媒介中的非言语沟通:
从效果来讲,人们听广播一般不如看电视(除去有人认为广播使人更富有想象力之外)和电影,打电话不如当面谈话。
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