某公司沟通技巧培训教材（doc 44）
所属分类：激励与沟通
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资料简介：
目 录 1
引言 2
第1章 学习基本技巧 2
1.1 改进沟通 2
1.2 理解身体语言 3
1.3理解和运用手势 3
1.4学会聆听 3
1.5提问 3
1.6高效率阅读 3
1.7作好记录 3
第2章 交流信息 3
2.1进行接触 3
2.2传递信息 3
2.3使用电话 3
2.4运用信息技术 3
2.5书写信件 3
第3章 掌握更多技巧3
3.1有效地下达指示 3
3.2单独沟通 3
3.3成功地主持会议 3
3.4与听众沟通 3
3.5销售中的沟通 3
3.6成功谈判3
3.7编写报告 3
3.8撰写提议 3
3.9创造视觉效果 3
第4章 为成功而沟通 3
4.1公司形象设计 3
4.2注重公关 3
4.3广告宣传 3
4.4工作中的沟通 3
测评你的沟通技巧
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