长话业务事业部销售代表职务描述(doc 2页)
所属分类:岗位职责
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工作内容:
1. 财务和业务拓展类
(1)根据部门销售政策与策略,承担长话业务的销售任务,不断挖掘客户渠道,发现潜在客户,扩大产品市场,完成销售任务并向其他部门提供销售机会;
(2)做好客户的信用认证以及欠费催缴、托收办理等工作;
2. 客户类
(1)维护客户关系,协调销售过程的跨部门沟通工作;
(2)充分利用公司的资源,解决用户端的技术问题,最大限度的满足客户的需求,提升客户满意度;
(3)按照公司流程,及时准确地收集并向相关部门提供有效的客户信息、产品需求和其他市场信息;
(4)协助其他部门做好客户投诉的处理工作;
3. 内部管理类
完成上级交办的其它工作。
权限:
无
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