企业服务部企业服务专员岗位职责(doc 2页)
所属分类：岗位职责
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资料简介：
企业服务部企业服务专员岗位职责内容提要：
职责与工作任务
职责一
职责表述：协助部长与入区企业建立良好的沟通关系
工作任务
1、和招商部密切联系，及时与每一家新入区企业接触，并建立联系
2、召开企业沟通会
3、根据实际情况及上级领导要求，定期召开入区企业中方经理会议
4、做好入区企业档案完善工作
职责二
职责表述：做好入区企业的有关服务工作
工作任务
1、帮助入区企业办理有关手续
2、为入区企业提供政策、法规等咨询服务
3、审核、兑现对入区企业的优惠政策
4、主动了解入区企业的困难和服务需求，并及时反馈给区、公司领导和各部门
5、做好入区企业“高新技术”申报工作
职责三
职责表述：了解和检查各部门、下属公司为企业的服务质量
工作任务
1、定期到入区企业了解公司服务质量反馈
2、负责处理客户投诉中心的问题，及时向领导汇报，并通报人事部门
3、对出现的服务质量问题，督促和检查公司各部门和下属公司整改
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