客户服务部受理服务代表岗位描述(doc 7页)

客户服务部受理服务代表岗位描述目录:
一、职务名称
二、职务编号
三、直属上级
四、所属部门
五、岗位目的
六、工作内容
1. 客户类
2. 内部管理类
七、权限
八、所受上级的指导
九、同级沟通
十、所予下级的指导
十一、岗位资格要求
十二、客户服务部受理服务代表岗位目标
1. 客户类
2. 内部管理类
十三、客户服务部受理服务代表考核指标表
十四、岗位技能要求
十五、客户服务部受理服务代表岗位目标和考核指标说明书
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