预订业务部初级旅行顾问岗位职责(doc 2页)
所属分类：岗位职责
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资料简介：
预订业务部初级旅行顾问岗位职责内容提要：
职位目的：
是公司日常业务正常运作的基础，完成日常客户订票、出票等需求，同时与客户进行良好的沟通，以配合预订业务部经理的工作安排需要
操作层面：
•负责国内、国际机票的预订、查询、确认、更改及报价等，应主动向客人说明预订机票的限制条件及出票时限。
•提醒并与客人确认出票事宜（主要包括：航线、日期、价格等），按操作规范填写“机票签收单”或“外购票申请单”。
•主动配合预订业务部经理工作，为提高服务质量及送票工作效率主动与客户协调规划送票时间。
•主动为本部门完成经营指标作好提高单笔业务利润的工作，完成公司下达的毛利率考核指标
•公司因为业务需要及时调整临时增加的工作任务。
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