长话业务事业部销售主管岗位描述(doc 2页)
所属分类:岗位职责
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工作内容:
1. 财务和业务拓展类
(1)承担长话业务的销售任务,制定销售计划并组织下属销售代表完成销售任务,提升销售业绩;
(2)负责本组客户的信用认证以及欠费催缴、托收办理以及合同履行等工作;
2. 客户类
(1)建设和维护客户关系,提升客户满意度;
(2)协调解决销售过程中跨部门合作的沟通工作;
(3)做好与其他部门的协调工作,提升内部客户满意度;
(4)及时反馈各类市场信息,包括产品、竞争对手等;
(5)及时了解客户端存在的问题和客户的需求,并将信息及时反馈到相关岗位;
(6)负责落实组内员工客户合同履行率;
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