工作分析专题培训(ppt 26页)
所属分类：工作分析
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资料简介：
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工作分析专题培训内容提要：
第一阶段部门职责、任务清单与岗位职责
1、填写工作日志：各部门连续填写10个正常工作日的工作日志，以便查清每个岗位目前所从事的所有工作和工作任务构成，了解每个工作的不同职能的时间分配；具体填写格式参见附表一。
2. 汇总个人工作日志：每个人汇总自己的工作日志，汇总要求和格式见附表二。
3. 各部门汇总每个员工的工作日志，建立初步的部门工作任务清单，汇总要求和格式见附表三。
4.在汇总的部门工作任务清单基础上，组织全部门的人进行逐项讨论，以便确认：
……
整理清单结构：各部门对清单进行整理，按逻辑关系和工作任务的同类性归类，其结构为：
第一级：部门的主体功能；
第二级：反映部门主体功能的职责；
第三级：把任务清单归并在相应的职责内。
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对每一个岗位（职位）的工作职责和任务清单进行评估，以确认资格要求，具体做法为：
第一步：对工作职责与任务进行两维评估：重要程度和时间消耗
重要程度：根据发生问题对工作的影响程度和影响的持久性程度进行判断，划分为五个等级：5（极为重要），4（非常重要），3（比较重要），2（不重要），1（轻微）
时间消耗：根据该项工作占总作业时间的比例进行评估，划分5个等级：5（极多），4（非常多），3（比较多），2（相对少），1（极少）
评估表格如下：
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