沪办主任的行为标准(doc 6页)

资料简介：

沪办主任的行为标准内容提要：
一、基本知识
1.月发货计划申报要求；
2.企业销售信息收集相作手关规定；
3.企业文化知识；
4.良好的沟通能力
二、专业经验
至少从事营销工作2年，
三、专业计能
1、能查看公司送货到位情况，并及时反馈异常信息；
2、能掌握客户需求信息，并有效控制客户仓库的库存；
3、能及时收集、反馈基本客户信息
4、能制定所辖客户月度销售计划
5、能及时了解竞争销售情况；
……

1.深入理解企业制定年度销售目标的依据和指导思想，系统分析所负责区域的宏观环境、竞争对手状况、市场需求和区域市场渠道状况，初步明确区域市场潜力和工作重点；
2.与上级主管充分沟通，确定区域销售目标和工作重点；
3.总结所负责区域当月销售计划的执行情况，深入分析产生差异的原因，提出改进措施，并上报；
4.及时反馈单一区域内的回款异常信息，配合上级分析产生回款异常的原因，并在上级指导下有效解决。
5.定期进行客户走访和顾客满意度调查，及时向客户通报企业信息，了解客户动态和需求，并向企业有关人员反馈；
……

基本知识
1.资金使用管理规定；
2.企业年度市场策略与工作重点；
3.市场营销基础知识；
4.合同法有关条款；
5.企业合同管理规定；
6.企业目标计划体系；
7.公司运作流程；；
8.企业产品知识；
9.产品销售渠道知识；
10.公共关系学基础知识；
11.企业销售目标与对策；

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企业需要职业化(PPT 40页)

员工招聘管理培训课件(PPT 117页)

在职员工职业化培训-精通5S(ppt 65页)

员工健康指南(PPT 41页)

企业应如何善待员工(doc 12页)

如何管理“问题”员工？(DOC 6)