客户服务中心物业助理职位说明书(doc 1页)
所属分类：岗位分析
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资料简介：
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客户服务中心物业助理职位说明书内容简介：
工作范围：
1. 负责管理处各类档案、资料的归档、立卷、编号等管理;
2. 负责文件、资料的打印、复印、分类借阅等工作;
3. 负责管理处电话、电报、传真、复印机管理, 做好登记、分发、传递文件等工作;
4. 负责管理处的客户接待、日常清洁督查、房管事务督查、工作调度安排等工作;
5. 负责管理处办公用品的请购申请、购买、领用、保养等工作；
6. 协助总经理安排好各类会务工作，做好会议记录，并按要求编写会议纪要或决议等。
7. 负责管理处对业户的投诉、报修、咨询、收费、服务申请、报警求助等相关事宜。
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