某物业公司保安管理手册(doc 71页)
所属分类：工作手册
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资料简介：
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某物业公司保安管理手册目录：
1、保安部组织架构图
2、服务验收流程和标准作业指导
3、火警火灾应急事件处理作业指导
4、车辆出入作业指导
5、突发事件和异常情况作业指导
6、保安部工作注意事项作业指导
7、保安员着装管理作业指导
8、保安器械使用作业指导
9、保安员服务文明礼貌用语作业指导
10、对讲机使用作业指导
11、保安员纪律作业指导
12、………………
某物业公司保安管理手册内容提要：
交通意外：
一般而言，交通意外可分为四大类：
意外中无人受伤，但引起车辆或物业设施受损；意外中有人受伤，并引起车辆或物业设施受损；
意外中仅仅发生人员受伤；
意外中仅仅发生车辆或物业设施受损。
但无论如何情形，保安人员到达交通事发现场，首先要防止现场再有意外事件发生，排除恶性的连锁反应，其步骤如下：
无人受伤的交通意外：
1.维持秩序，使现场交通恢复通畅无阻；
2.财物、车辆受损时，先进行拍照存查；
3.如意外事件中可能危及其他人员，应设置围护区加以局部封锁，必要时还须树立警告标志；
4.如有需要，通知维修人员到场采取措拖；
5.在处理财物损害赔偿时，如争议较大，不可自行作主，应当及时报告管理处或有关职能部门处理；
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