工作分析的方法与实施(ppt 74页)
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第一节 工作分析概述
第二节 工作分析内容
第三节 工作分析的方法
第四节 工作分析实施
第五节 工作说明书的编写
工作分析的方法与实施内容提要:
工作分析实施的时机:
一般来说,当一个组织出现下列情况时,就表明非常需要进行工作分析:
组织的有效运行受到阻碍
发生了组织变革或者组织中引入了新流程或新技术
人力资源管理的各项工作缺乏依据或者基础性的信息
实施工作分析的基本流程:
准备阶段
(1)确定工作分析的目标和侧重点;
(2)制订总体实施的方案;
(3)收集和分析有关的背景资料;
(4)确定所欲收集的信息;
(5)选择收集信息的方法。
实施阶段
(1)与有关人员沟通;
(2)制订实施计划;
(3)实际收集和分析工作信息。
结果形成阶段
(1)与有关人员审查和确认信息;
(2)形成工作说明书。
应用反馈阶段
(1)工作说明书的培训与使用;
(2)工作说明书使用的反馈与调整。
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