训导师的培训技巧(ppt 37页)
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一、 运用四步分析法进行培训
二、 正确使用各项培训技巧
三、 正确使用各项培训器具
训导师的培训技巧内容提要:
什么是培训:培训就是使员工的专业技术,工作态度达到可以接受的表现水准的过程。
授课原则:
通过感官学习,学员的情况各有不同,注意力集中的长短不一,学员寻求的是公式,人经常希望了解事物的界线,不断重复可加深记忆。
人们学习的速度不同在思维被刺激的情况下,人们才可能学会不耐烦的学员心不在焉人们在放松的情况下学习的效果最好
克服障碍的方法
尊重他们
利用他们的工作经验去帮助培训
企业管理在不拘束的环境学习得最好
企业管理通过利用感官学习更有效率
对他们的反应、问题要敏感
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