职工培训效果的评估与调查(doc 7页)
所属分类：企业培训
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资料简介：
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职工培训效果的评估与调查目录：
1、培训评估表
2、培训评估调查表
3、培训结果的评估
4、职工培训效果的评估
职工培训效果的评估与调查内容提要：
所谓人员培训结果，是指培训过程中受训者所获得的知识、技能及其他特性应用于工作的程度。
（一） 必须追踪调查的问题
1、 职工的行为有没有发生变化？
2、 这些变化是不是培训引起的？
3、 这些变化是否有助于组织目标的实现？
4、 下一批受训者完成了同样的培训之后，是否还能发生类似的变化？
（二） 评分标准
1、 反应标准，用于对表面效果的测评，诸如询问那些参加培训者对此次培训的印象如何，培训是否有用，是否真正学到了东西等。
2、 学习标准。通常通过各种试卷或考试方式，直接测量受训者所学到或掌握的知识量。
3、 行为标准。即对受训者的工作行为、工作能力和工作态度进行考核，分析判断培训前后的变化程度。
4、 结果标准。直接对接受培训之后的职工工作成绩以及所在工作部门、科室的集体工作成绩进行测量、分析和判断，确定培训的效果。
运用这些标准对人员培训进行定性评价，可以是职工对自身行为的自我评价，也可以是上级或组织对下属或职工行为的评价。人员培训的后果也可以从人员培训和人员考核、选拔及任用的相互关系得出。
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