某医学院人际沟通技巧(ppt 39页)

资料简介：

某医学院人际沟通技巧目录：
第一章    绪 论
第一节  学习人际沟通课程的重要性
第二章  人际沟通的相关理论
第一节 沟通的概述
第二节 人际沟通理论

某医学院人际沟通技巧内容提要：
沟通的概述：
一、沟通的含义与类型
二、沟通的构成要素与基本模式
三、沟通的功能
人际沟通理论：
一、人际沟通的含义与类型
二、人际沟通的层次与特征
三 、人际沟通的影响因素

 

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