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人际关系和处世风格概述(ppt 49页)

所属分类:激励与沟通

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资料简介:

人际关系和处世风格概述目录:
1、四大前提
2、构成行为的两大基本要素
3、推(主)断性较强者的行为特点
4、感应性较强者行为的特点
5、分析家风格
6、中层管理人员人际风格分布
7、人事/培训人员人际风格分布

 

人际关系和处世风格概述内容提要:
四大前提:
我们是有习惯的生物
我们有作判断的倾向
人际风格只涉及行为
描述行为的两大实用的方向是“推断”和“感应”
推(主)断性较强者的行为特点:
较喜欢说话
处理问题较迅速
决策较果断
较喜欢冒风险
较喜欢与人正面交锋
在表达观点、提出要求、发布指示时,直截了当
急于决策和行动
较容易发脾气
感应性较强者行为的特点:
更加公开地表达自己的感情
显得更友好
面部更富于表情
做手势较随便
语调转折比较多
喜欢唠家常


..............................

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