员工管理之员工满意度调查报告(doc 40页)
所属分类：员工管理
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资料简介：
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员工管理之员工满意度调查报告目录：
一、引言………………………………………………3
二、策划………………………………………………4
1、调查对象
2、调查地点
3、调查时间
4、调查团队成员
5、调查步骤
6、调查进度安排表
7、调查方法
8、调查经费预算
9、注意事项
三、正文………………………………………………7
1、调查目的
2、调查的内容
3、调查方法
4、背景材料
5、公司简介
6、调查的结果分析及相应的建议
（1）、公司整体满意度分析
（2）、员工的学历与工作满意度的相关分析
（3）、员工的性别与工作满意度的相关分析
（4）、员工的年龄与工作满意度的相关分析
四、心得………………………………………………27
五、致谢词……………………………………………30
六、附录………………………………………………31
1.问卷
2. 统计表
员工管理之员工满意度调查报告内容提要：
员工满意度是指员工对在组织中所扮演的角色的感受或情感体验，是员工对其工作或工作经历评估的一种态度反映，。通过员工满意度调查，可以了解员工如何看待公司，评价公司，了解员工如何对待工作，以及与公司共同发展的意愿，还可以从员工角度看公司的核心竞争力和管理上的优劣势，增强管理者的责任意识，使所有人员对公司战略目标有明确认识，强化公司健康的文化氛围，有助于分析员工满意度、客户满意度和公司业绩三者之间的关系，找到提升客户满意度的重要源头。
根据马斯洛需要层次论，在人生的五种基本需要中，每个人都需要受到同事的尊重和承认，最好的需求就是有所作为，实现自我实现，从而得到其中的乐趣，使工作成为生活的一部分。"工作让我越来越没有成就感了"，占据了22%的郁闷率显示，过去一年职场中人的奋斗不在局限于一般的生活的需要，而更注重精神追求，在工作中发挥自己的聪明才干并让更多的人了解、认可和尊重自己
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