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情绪管理与沟通技巧讲义(ppt 28页)

所属分类:EQ情商

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资料简介:

情绪管理与沟通技巧讲义目录:
一.认识情绪及自我检视
二.情绪管理的技巧    
三.沟通能力的提昇练习
四.问答  有奖徵答    


情绪管理与沟通技巧讲义内容提要:
情绪会刺激中枢神经系统的电子化学反应相连的能量
如果情绪没有得到适当的处理,就会变成无法控制的能量,甚至导致生病
每当我们经歷一次情绪波动就有一股聚集的能量,需要得到紓解
如果善於处理情绪的能量, EQ 将得到极大的改进
令人情绪窒息的压力:
工作是一连串压力的组合
压力来自於无法掌控管理的未来
要求完美的性格是 A 型性格
自我要求快速效率,较容易產生高压
压力来自於自己多於来自别人
越是看重胜负成败,越有压力
越是為忧烦,忧愁未来,烦恼越多
消极对策  紓解压力:
自我接纳、自我肯定
练习轻鬆,如:深呼吸四种吐纳动作
选择面对压力:两害取其轻
建康的食物,帮助您面对压力
养成运动的好习惯  用心聆听音乐节奏
祈求心灵的平静。如:祷告祈求神帮助


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