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绩效管理的概念与成功要点(ppt 76页)

所属分类:绩效考核

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资料简介:

绩效管理的概念与成功要点目录:
一、 绩效管理综述
二、 绩效管理在新经济下的五大挑战
三、 绩效管理的成功要点
四、 组织绩效与岗位绩效实例分析

 

绩效管理的概念与成功要点内容提要:
何谓绩效管理?
绩效(Performance)是指为了实现企业的总体目标,构成企业的各团队或个人所必须达成的业务成果。
绩效管理(PerformanceManagement)就是管理者确保企业各团队或个人的工作活动及业务成果能够与组织的目标保持一致这样一个过程。
成功企业的绩效管理:
被誉为“海尔管理之剑”的OEC管理就是一种富有特色的绩效管理。OEC管理由三个部分组成,分别是目标系统、日清系统和有效激励机制。用一句话来概括就是“日事日毕,日清日高”。张瑞敏倡导的OEC管理其本质就是把企业核心目标量化到人,把绩效责任落实到每一个员工身上,并将绩效评价的周期缩短到天。
平安保险的KPI管理模式也将绩效管理置于核心地位。所谓KPI,就是关键绩效指标(KeyPerformanceIndicator)。KPI已经深入到平安经营管理的各个方面。公司高层讨论问题、制定决策少不了KPI,总公司、专业公司及各分支机构的月度经营检讨会更是专门围绕KPI来展开话题。通过对KPI的监测、分析,把形成KPI各种状态的责任与有关人员的考核奖惩紧密挂钩,建立起突出保险业务总收入、人均保费、百元保费利润率、业务费用率、资金运用收益率的量化考核体系。
绩效管理面临的变革动因:
知识经济和后工业社会来临
客户需求瞬息万变
技术创新不断加速
产品生命周期不断缩短
市场竞争日趋激烈


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波多里奇卓越绩效标准的核心(doc 59页)

绩效管理手册(英文版).pdf52

加油站检查考评实施细则(doc 53页)

绩效管理体系总则及操作指南(doc 44页)

企业员工绩效考评管理(ppt 44页)

绩效考核内容(doc 23页)

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