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掌握优势思维的技巧(ppt 79页)

所属分类:人力资源知识

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资料简介:

掌握优势思维的技巧目录:
1、形势判断
2、原因分析
3、制定决策
4、计划分析
5、创新

 

掌握优势思维的技巧内容提要:
如何确定问题:
形势:指某些事件和事情,或类似说法。
问题:指那些人们需要对其采取行动或对某一特殊形势需要引起注意的事情。
形势和问题是会转化的。
警告:避免使用“考查”、“讨论”和“调查”等动词。
确定重要性的五大因素:
影响 / 严重性
紧急程度 / 时间性
潜在的利益
所需的资源
解决问题所需的时间
对方案选择的思考:
决定的目的是什么,该决定真的很需要吗;
选择的标准是什么,依据什么划分标准;
应该考虑哪些选择方案;
风险有那些;
风险的大小和表现程度如何?
决策目的的判断原则:
质疑是决策的起点,要检视作出的决策是什么;
这一决策的必要性是什么,能解决问题吗;
最终的决定到底要达到什么目的,每个决定是否相互具有逻辑联系?


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