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如何进行有效沟通(ppt 36页)

所属分类:激励与沟通

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资料简介:

如何进行有效沟通目录:
一、序言
二、沟通的定义、目的、意义;
三、沟通的方式
四、良好的沟通原则;
五、如何与上司/同级/下属进行有效沟通

 

如何进行有效沟通内容提要:
经常会听人说:“我实在无法与他沟通”。 
人际之间籍着沟通传达信息,在企业里,企业犹如一部大机器,良好的沟通就象加添润滑剂,企业这部大机器就能快速运转,主管与部属之间如缺乏良好的沟通,轻者打击士气,造成部门效率低落,重者相互之间形成敌意。
“拍马屁”即是向上沟通,若一个人连向上沟通都学不会,更不可能向左右沟通和向下沟通。
所以,不会“拍马屁”的人不可能成为一名优秀的职业经理人。
“拍马屁”是处理人际关系沟通的最高技巧之一。


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