娱乐部值台服务员岗位职责(doc 1页)

娱乐部值台服务员岗位职责内容提要：
1、具备良好的外语会话能力。礼貌待客，仪容端庄，反映灵敏，能为客人提供最佳服务。
2、负责对客人的接待、收款、预定、登记等工作，并根据客人选择的活动项目通知给有关岗位做好接待工作。
3、熟悉了解本中心服务项目的内容和设备设施情况，能解答客人的有关咨询。
4、掌握各项服务规定和积极岗位职责，有权在主管、领班不在的情况下，下达岗位工作需要的指令。

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