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楼面部部长岗位职责(doc 2页)

所属分类:岗位职责

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资料简介:

楼面部部长岗位职责内容提要:
  (一)、营业前
  1、提前十分钟到岗自查仪容、仪表、自查营业用具。
  2、做好每日例会工作。
  3、督促本部员工做好餐厅卫生的清洁工作。
  4、检查餐厅环境包括地面、墙、过道楼梯是否干净无污迹。
  5、检查餐台用具的摆放是否整齐美观,如出现问题错误及时纠正。
  6、到吧台了解客情,以便做出个性化服务。
  7、熟悉当天菜品和酒水销售品种,知道急销品种,洁清品种,并有重点向服务员说明。
  8、调配好值台、引领人员,确保顾客进门有迎声。
  9、检查与分配工作完毕,到工作区楼梯口(或餐厅门口),做好迎接客人的准备。

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