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酒店餐饮部副经理岗位说明书(doc 2页)

所属分类:岗位职责

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资料简介:

酒店餐饮部副经理岗位说明书内容提要:
  1、积极落实餐饮部下达的工作任务及各项营业指标;
  2、督导、管理并实施对服务员的培训,确保餐饮服务员有良好的专业知识、服务技能及工作态度;
  3、在营业时间内加强现场督导,坚持在一线指挥,及时发现并纠正餐饮服务中出现的问题;
  4、与宾客进行沟通,妥善处理宾客投诉,征询客人的意见和建议,不断提高服务质量;
  5、与厨房通力合作,完成好每周或每日的“厨师长推荐”项目;

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