收银督导岗位职责(doc 1页)
所属分类:岗位职责
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职 务:收银督导
报告上级:财务总监
督导下级:各岗位收银员
职责规范:
1、 负责前台结算、餐厅(娱乐)收银、外币兑换的全部工作内容的监督、落实和业务培训工作。
2、 负责对上述管理工作中出现的问题进行协调,并处理日常事务、突发事件及与宾客结帐发生的一般疑难问题,并及时向上汇报。
3、 监督和检查辖下员工对外汇管理制度、现金管理制度、信用卡操作程序、帐单及发票使用规定等规章制度的执行情况,防止酒店流动资金的损失。
4、 配合信贷部解决挂帐及电汇客户结算,为结算提供所有资料。
5、 核查或抽查各收银岗的收银员是否准时到岗,对所属员工仪表仪容和日常工作的准备及工作程序的执行情况进行监督,不定期抽查收银员的备用金。
6、 合理安排人员上下班时间和班次,以便于在缺人的情况下灵活调动,不至于影响工作。
7、 建立收银员个人档案,定期评估,奖勤罚懒。
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