沟通秘密-巧妙应答技巧(ppt 45页)
所属分类：激励与沟通
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资料简介：
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沟通秘密-巧妙应答技巧目录：
一、应答的目的及规律
二、应答的基础模式
三、巧妙的应答方法
四、应答的说明技巧训练
沟通秘密-巧妙应答技巧内容简介：
、什么条件下产生的应答？
（1）双方或者多方的沟通过程中，自己作为沟通形式中的一部分，应有的义务和权利(?)
（2）对方直接要求或者有人激发自己一定要参与，而且自己又有参与的能力和必要(?)
（3）学习、会议、配合警察查案中，自己将必须要说的或者想说的以及能说的说出来
以上三种不同的场所、形式及心态和扮演的角色都有很大的不同和相同以及它本身特有的模式，和不同的产生渠道。（大家找应答的产生）
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