公司新员工素养培训(ppt 61页)
所属分类：企业培训
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资料简介：
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公司新员工素养培训目录:
1企业竞争力
2关注顾客价值
3工作七大意识
4实践计划
公司新员工素养培训内容提要：
用心，而不是用脑；希望别人怎样待我，我就怎样待别人；作对方认为重要的，而不是自己认为重要的。看人的优点，与别人的优点相处。真诚地赞赏他人，世上绝无愚蠢的人。
冲突是一项过程，始于甲方认为已受到或即将受到乙方的负面影响，且这样的影响正是甲方所关注的。
双方的意愿和需求不完全相同；保持相互关系；以相对合理、相互可以接受的方案共事；使用时机：在时间压力下，需要有权宜性的解决方法时。面对复杂的问题而想要有权宜性的解决方法时。目标还算重要，但不值得破坏两人的关系时。双方势力相当时。
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